株式会社トランスコスモス・デジタル・テクノロジー(本社:東京都千代田区、代表取締役社長:外山 勝利、以下 当社)は企業の継続的な利益の獲得と成長の支援を目的とし、KDDI株式会社 (本社:東京都千代田区、代表取締役社長:髙橋 誠、以下 KDDI)の「KDDIリカーリングビジネスプラットフォーム」と当社が保有するシステム開発に精通した知見、技術力やDX関連サービスを組み合わせたシステム提案、開発業務及び販売に関する提携(本提携)の基本合意書を2023年8月9日に締結しました。本日、12月5日より「KDDIリカーリングビジネスプラットフォーム」の「KDDI IDマネージャー」についてシステム提案、開発業務及び販売を開始いたします。
背景
インターネットの普及による消費者リテラシーの向上や人口減少によって、他社との差別化を図り、継続的かつ効果的な利益の獲得を目指すことが多くの企業において重要な課題となっています。今回、このような課題を持つ企業の持続的な成長支援を目的とし、KDDIの長年通信事業で培ったアセット、ノウハウと当社のシステム開発における知見、技術力を活かしたシステム提案、開発業務及び販売に関して業務提携をすることとなりました。
お客様のメリット
本提携ではKDDIが提供するリカーリングビジネスプラットフォームを活用し、当社でシステム連携や開発領域、マーケティングのコンサルテーションまでを担うことで法人のお客様がリカーリングビジネスを実現するために必要なアセットをワンストップで提供いたします。これにより以下のようなことが実現可能になります。
✓顧客IDの統合で登録者数やアクティブユーザーを増加
ポリシーの異なる複数サイトにおいてシングルサインオンを実現。アクティブユーザーの増加や登録者数の増加を促進します。また、管理基盤の削減により運用コストも削減できます。
✓統合した顧客IDを活用したマーケティングと売上向上を実現
顧客IDの統合により、散在する顧客情報の一元参照が可能となり顧客理解度が向上。顧客毎にパーソナライズされた情報配信で、CX(カスタマーエクスペリエンス)の改善が見込める他、クロスセルなどによる売上向上が期待できます。
今後の展望
今後、KDDIと連携し「KDDIリカーリングビジネスプラットフォーム」構想を推進し、当社で展開しているRPAやクラウドサービス、ローコードなど様々なサービスを組み合わせることでより広い領域でのお客様企業の成長やDX推進、業務改革を支援してまいります。
本提携により「KDDI IDマネージャー」と当社が提供する各種サービスとの連携を推進いたします。順次、他のリカーリングビジネスプラットフォームとの連携を進める予定です。
【KDDI株式会社/KDDIリカーリングビジネスプラットフォームについて】
・KDDI リカーリングビジネスプラットフォーム (外部サイト)
・KDDI IDマネージャー (外部サイト)
【株式会社トランスコスモス・デジタル・テクノロジーについて】
当社は「トランスコスモス株式会社」のデジタルテクノロジーに関する戦略子会社として、ソリューション活用、ソフトウェア開発、運用ならびにコンサルテーションを行っております。高い技術力と幅広いソリューションでお客様にあったご提案、またそのあとの追跡や検証までをトータルでサポートできるのが特長です。高度な技術とこれまで培ってきた知見を活かし、お客様のデジタルトランスフォーメーションパートナーを目指します。
【本リリースに関するお問い合わせ先(報道機関窓口)】
株式会社トランスコスモス・デジタル・テクノロジー 広報担当
E-mail:pr@trans-cosmos-digtec.co.jp